販売・会計の事務処理に、20年来オフィスコンピューターを用いてきました。

老朽化したオフコンの刷新時には新たなオフコンの導入も検討しましたが、当社の業務内容に合わせるには大幅なカスタマイズが必要でした。

カスタマイズには費用も掛かるし、円滑な運用管理ができるのだろうかと不安がありました。

大きく2つあります。

1つ目は、当社はお客様の要望に応えて加工や組み立てを行うため、仕入と販売の単位が「1対多」になることも多いのですが、『SMILE』は「拡張項目」機能を使うことで、1行の売上に対して複数の仕入れ商品、数量、金額の入力が可能になり、無理なく対応することができました。

2つ目は、得意先に商品が届いた時点で売上計上する「着荷基準」に対応していることです。至急の注文が入ることも多く、その場合は出荷段階ではまだ価格が未定のことも多いのですが、これも標準機能で対応していることはポイントの1つです。

全社員がシステムを利用できるようになったため、全員が業績をリアルタイムで把握でき、自分で必要な資料を準備するようになりました。

倉敷にある営業所でも同じ環境を準備できたことは大きいですね。以前は月次の締日が近づくとオフコンのオペレーターは入力業務に追われていましたが、今ではそれも改善され、日々の業務が平準化されると共に、処理時間の削減にもつながっています。

経理担当者による給与業務も、システム導入により大幅に改善しました。税制改正への調査や対処が不要となり、省力化を実現してます。

会計については、本格的な利用に向けて準備中ですが、電子記録債権による決済に対応する「電子債権の達人」と連携し、仕訳の入力業務が軽減されると期待しています。